Términos del Servicio

1. Aceptación

Estos Términos del Servicio rigen tu acceso y uso de MetricBooks. Al crear una cuenta, conectar QuickBooks Online, iniciar un trial, comprar una suscripción o usar el servicio, aceptas estos Términos.

Si usas MetricBooks para una empresa u otra organización, declaras que tienes autoridad para obligar a esa organización a estos Términos.

2. El servicio

MetricBooks lee datos autorizados de QuickBooks Online usando el scope read-only com.intuit.quickbooks.accounting y los transforma en tablas de reporting listas para Power BI. El servicio puede incluir gestión de conexión OAuth de QuickBooks, orquestación de sync, vistas normalizadas de reporting, acceso read-only al data warehouse, plantillas de Power BI, billing, auditoría y administración de workspace.

MetricBooks no escribe datos de vuelta en QuickBooks y no reemplaza QuickBooks, Microsoft Power BI, asesoría contable, asesoría tributaria, asesoría legal ni asesoría financiera.

3. Tu cuenta

• Debes proveer información de registro precisa.
• Eres responsable de mantener tu contraseña confidencial y de la actividad bajo tu cuenta.
• Debes estar autorizado a conectar y procesar datos de cada empresa de QuickBooks que conectas.
• Eres responsable de gestionar quién tiene acceso a tu workspace de MetricBooks, archivos de Power BI, credenciales exportadas y reportes derivados.
• Debes notificarnos de inmediato si crees que tu cuenta, workspace o credenciales del data warehouse fueron comprometidas.

4. Uso aceptable

• No intentes acceder al workspace, datos, credenciales, sistemas o infraestructura de otro tenant.
• No abuses del servicio mediante frecuencia excesiva de sync, scraping, uso compartido de credenciales, ataques de denegación de servicio, explotación de vulnerabilidades o intentos de evadir rate limits o límites del plan.
• No hagas reverse engineering, copies, sublicencies, revendas ni explotes comercialmente el servicio, plantillas, APIs o documentación sin permiso por escrito.
• No subas, conectes ni proceses datos que no tienes derecho legal a usar.
• No uses el servicio para propósitos ilegales.

5. Facturación

• Los planes se facturan mensualmente vía Paddle al precio mostrado en checkout.
• Puede ofrecerse un trial gratis a workspaces nuevos. El sync, el acceso al data warehouse y las funciones pagas pueden detenerse al terminar el trial salvo que te suscribas.
• Puedes cancelar en cualquier momento desde la página de Facturación; la cancelación toma efecto al final del periodo actual.
• Nuestro proceso de órdenes es gestionado por nuestro revendedor online Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record de nuestras órdenes. Paddle brinda soporte al comprador y maneja devoluciones.
• Reembolsos y cancelaciones se rigen por nuestra Política de Reembolsos y Cancelación.

6. Desconexión y eliminación

Puedes desconectar QuickBooks o eliminar tu workspace desde la aplicación cuando esos controles estén disponibles. Al desconectar, revocamos tokens disponibles de QuickBooks y eliminamos datos sincronizados según se describe en nuestra Política de Privacidad. Algunos registros de cuenta, billing, auditoría, backups o seguridad pueden retenerse cuando sea necesario por motivos legales, tributarios, de seguridad, antifraude o disputas.

7. Propiedad intelectual

MetricBooks es dueño del servicio, software, sitio web, plantillas, documentación, diseño, nombres comerciales, logos y propiedad intelectual relacionada. Tus datos de QuickBooks y datos de negocio siguen siendo tuyos. Otorgas a MetricBooks los derechos limitados necesarios para procesar tus datos únicamente para proveer, proteger, dar soporte y mejorar el servicio.

Puedes usar salidas de reporting generadas por MetricBooks para fines internos de tu negocio, sujeto a estos Términos y límites de tu plan.

8. Servicios de terceros

MetricBooks depende de servicios de terceros, incluyendo Intuit QuickBooks Online, Microsoft Power BI, Paddle, AWS y proveedores de red. No somos responsables por interrupciones, cambios de API, cambios de autenticación, cambios de datos, problemas del procesador de pagos o limitaciones causadas por esos servicios de terceros.

9. Exactitud de datos y no asesoría profesional

MetricBooks transforma y presenta datos de sistemas conectados. Eres responsable de revisar reportes, validar resultados, mantener precisión en los sistemas fuente y tomar decisiones de negocio. MetricBooks no proporciona asesoría contable, tributaria, legal, de inversión, auditoría ni financiera.

10. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para mantener MetricBooks confiable, pero no garantizamos operación ininterrumpida ni libre de errores. Podemos modificar, suspender, limitar o descontinuar partes del servicio cuando sea necesario por mantenimiento, seguridad, cumplimiento legal, cambios de proveedores, prevención de abuso o desarrollo del producto.

11. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar MetricBooks en cualquier momento. Podemos suspender o terminar acceso si incumples estos Términos, no pagas, generas riesgo de seguridad u operación, violas la ley, infringes derechos, intentas evadir aislamiento por tenant o usas el servicio de una forma que pueda dañar a MetricBooks, otros usuarios o proveedores de terceros.

12. Descargos

El servicio se provee "tal cual" y "según disponibilidad". Hasta el máximo permitido por la ley, rechazamos garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción, disponibilidad ininterrumpida y operación libre de errores.

13. Limitación de responsabilidad

Hasta el máximo permitido por la ley, MetricBooks no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni por pérdida de ganancias, ingresos, goodwill, interrupción de negocio o pérdida de datos. Nuestra responsabilidad agregada por cualquier reclamo relacionado con el servicio se limita al monto que pagaste por MetricBooks en los 12 meses previos al evento que dio origen al reclamo.

14. Indemnidad

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a MetricBooks frente a reclamos, pérdidas, responsabilidades, daños, costos y gastos derivados de tu uso del servicio, incumplimiento de estos Términos, violación de la ley o procesamiento de datos que no estabas autorizado a conectar o usar.

15. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Publicaremos cambios materiales aquí y notificaremos a usuarios activos por email o aviso dentro del producto al menos 14 días antes de que cambios materiales entren en vigor, salvo que se requieran antes por motivos legales, de seguridad u operación.

16. Contacto

MetricBooks — abraham@metricbooks.app